本文件是商户面向顾客的政策模板，不是 Aster 与本网站访客之间的销售合同。
店铺政策是供商户定制的模板，需要结合实际卖方、商品和销售市场审阅。
1. 卖方与模板状态
本文件为供商户及当地律师审阅的模板，尚未生效。本店 example 由 example 经营；注册编号 example，注册地址 example，经营及投诉地址 example，电话 example，邮箱 support@example.com，网站 https://example.com，税号 example。结账页面必须显示实际卖方。Aster提供软件，通常不是本店商品卖方或收款托管方；您的销售合同与页面列明的商户成立，不影响任何主体因其实际行为承担的法定责任。
2. 商品信息与适用范围
本条款适用于商品页和结账页明确销售的实物商品，以及在明确启用并另行说明时销售的数字内容或服务。商品主要特征、规格、材料、尺寸、兼容性、限制、价格、库存及必要安全警示应在购买前展示。图片可存在合理的屏幕色差，但不能改变实际承诺的规格。商户不得仅依赖AI生成内容说明受监管商品、认证、功效或法定权利。
3. 下单、支付义务与合同确认
提交订单前，您可核对并纠正商品、数量、地址、配送及支付资料；最终按钮应明确表示下单产生付款义务。合同在本店发出明确接受订单的确认时成立，单纯“已收到请求”的通知应清楚区别。接受前应核查库存和价格，不得无期限保留接受权。若无法接受已收款订单，应及时说明并全额退还相关款项。我们提供可保存的订单、价格、协议版本和取消资料副本。
4. 价格、币种与支付
应付总额、交易币种、适用税费、运费及其他必要费用在付款前清楚列明；依法须含税显示的价格以含税方式显示。浏览时换算价只有在标明为估算时才是估算，订单接受后不因汇率变化追补商品价。银行卡及其他支付由结账所示PSP处理，卡号和CVV不得通过客服提交。未经明确同意不保存为后续收费授权，不自动增加商品、捐赠、保险或订阅。
5. 配送、风险与延迟
配送地区、发货窗口、预计送达、运费、追踪及进口安排在商品页、配送政策或结账中显示。除依法允许的特殊情况，运输风险在您或您指定的非承运人第三方实际接收商品时转移。若不能按承诺发货或交付，我们应及时说明新的合理日期和您可行使的取消、退款或其他权利，不把预计时间描述为保证。丢件、损坏或错发应联系 support@example.com；快递签收记录不当然推翻相反证据。
6. 撤回、退换与法定保障
您的适用撤回权、缺陷商品救济和其他消费者权利见退换货政策及强制性法律。符合条件的欧盟远程销售通常有14日撤回期，但起算点、商品例外和成员国实施须适当配置。法定缺陷权利不因商业退货期届满、包装打开或商户写有“最终销售”而自动消失。任何商业保修是对法定权利的补充；需要退货授权的内部流程不得阻碍及时提出法定请求。
7. 数字内容与服务分支
只有本店实际销售相关内容时才启用本条，并在购买前说明访问方式、许可、兼容性、功能、更新及使用限制。对适用的非实体载体付费数字内容，若希望在撤回期结束前开始提供，须取得您事先明确同意立即履行、对相应撤回权丧失的明确确认，并提供法定确认；仅下载或打开文件不能替代这些条件。服务提前履行、完成及按比例收费适用不同规则，须另行明确请求和披露，不能套用数字内容豁免。
8. 错误、风控与订单限制
发现明显定价错误、支付异常或缺货时，本店应进行人工核实并通知您，可提出更正后的新要约供您选择；不得擅自增加已确认应付金额。存在具体欺诈或法律风险可采取必要且相称的验证或暂时限制，但不得以国籍、残障等受保护特征作违法区别对待。AI风险评分不单独决定最终拒绝法定权利。未履行或依法取消的已收款订单应依适用期限退还。
9. 客服、隐私与AI
本店可能使用明确标识的AI客服辅助查询和提供已批准信息，您可转人工或联系 support@example.com；实际人工服务时间为 example。AI回答不更改已成立合同或法律权利，商户须纠正其错误。个人数据依本店隐私声明处理，非必要Cookie和营销依据独立选择。隐私声明的存在不表示您已同意全部数据用途，也不授权与合同无关的广告。
10. 责任、适用法与争议
本条款不排除因本店过错产生且依法不得排除的责任，不限制产品安全、缺陷、退款、人身损害或其他强制性消费者救济。拟定合同法律为 example，争议法院或机构为 example，须在发布前由律师确定；若适用法保护您惯常居所地的强制性权利，本条不得剥夺这些权利。您可联系本店、监管机关或有权ADR机构；无需先取得AI或平台许可才能寻求法定救济。
11. 版本、语言与变更
本模板版本为 draft-2026-10-10，正式生效日为 example。购买时接受的版本适用于该笔订单，后续政策变更不追溯降低既有权利。中英文及其他语言必须与同一审定版本对应；对消费者有约束力的信息应满足其适用语言要求。若某项条文不可执行，其他条文在法律允许的范围内继续适用，但不得以替代条款规避强制性保护。