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店铺模板

店铺隐私声明

由商户作为控制者告知消费者的用途、接收方、保存及权利。

文档版本
draft-2026-10-10
修订日期
2026年10月10日
下载双语协议合集查看法务审阅清单↗

本页目录

  1. 1. 控制者及适用范围
  2. 2. 数据与来源
  3. 3. 用途及依据
  4. 4. 服务商和数据共享
  5. 5. 国际传输和保存
  6. 6. 您的权利与选择
  7. 7. 风控、AI及人工复核
  8. 8. 儿童、安全和更新

本文件是商户面向顾客的政策模板,不是 Aster 与本网站访客之间的销售合同。

店铺政策是供商户定制的模板,需要结合实际卖方、商品和销售市场审阅。

1. 控制者及适用范围

本待审声明适用于 example 店铺,由 example 决定顾客数据的处理目的和方式;地址 example,privacy@example.com,电话 example。Aster按商户指令提供技术处理服务;PSP、承运人等在自行决定处理用途时可能为独立控制者。隐私负责人、当地代表或DPO在适用且实际任命时为 example。正式上线须填妥真实身份,不得用平台的主体信息代替实际商户。

2. 数据与来源

我们拟处理您提供的姓名、邮箱、电话号码、收货和账单地址、订单商品、金额币种、退货及客服资料;还可能接收PSP返回的交易引用、令牌和状态、承运人履约信息、必要的登录和安全记录,以及按选择启用的浏览数据。来源包括您本人、您指定的收件人信息和相关服务商。完整PAN、CVV、密码或无关敏感资料不得发送到本店表单或客服;安全支付控件由实际PSP负责。

3. 用途及依据

我们为接受和履行订单、配送、提供售后及完成退款处理必要资料;在适用体系下通常依据合同必要性。税务、会计和产品安全保存依法律义务;适度的反欺诈、系统安全和权利维护在法律允许时以经评估的合法利益为依据。营销、可选追踪及其他依法需同意的用途取得独立选择。缺少必需的地址或支付确认可能无法履约;拒绝营销不影响购买。具体依据必须按商户经营和目标市场核对。

4. 服务商和数据共享

数据仅在实现上述目的所需范围内提供给Aster、实际PSP example、承运人 example、邮件服务 example、获批准的AI服务 example及必要专业顾问或机关。每方的作用、国家、数据范围及政策链接在实际清单中填写,供应商更换前评估合法性。默认不出售个人信息、不以跨情境广告方式共享、不将客服或订单用于训练通用模型。任何不同的真实商业安排都须先审查并准确告知,不得沿用不实的默认声明。

5. 国际传输和保存

处理地区、供应商所在地和远程访问地区为 example。涉及受限制跨境传输时,我们先确认适用机制并提供如何获取保障措施副本的信息,不能把使用全球CDN自动等同于数据仅在某国停留。账号资料期限 example,订单和税务资料 example,客服对话 example,风控及安全记录 example,同意证据 example。每项应填实际期限或清晰标准及法律理由;期限结束后删除或适当匿名化,并对备份和法定留存作具体安排。

6. 您的权利与选择

依适用法律,您可向 privacy@example.com 请求访问、更正、删除、限制、可携带副本、反对处理或撤回同意,并向有权机关 example 投诉。我们进行相称身份核验并在适用期限内答复,不把有争议的订单或未付费用作为拒绝法定请求的理由。删除可能受税务、产品安全或诉讼保存限制,但我们应解释范围和依据。退订营销或撤回Cookie同意不会自动取消订单。

7. 风控、AI及人工复核

我们可能分析订单及必要设备信号以识别异常,并通过标识为AI的客服解释已批准政策。AI风险评分不单独决定最终拒绝法定退款或具有重大影响的商户决定;您可请求人工审查、表达观点并纠正错误。独立PSP可能有自身安全验证和决定,应提供其联系或政策。客服应仅访问解决当前问题所需的订单,未经身份验证不得披露收件地址或其他顾客资料。

8. 儿童、安全和更新

本店是否面向儿童为 example;商品面向儿童不当然授权收集儿童个人数据。涉及年龄或监护人授权时应选择必要且相称的机制,不能仅靠一般条款确认。我们实施经验证的访问、加密和事件处理措施,具体清单须与现实一致。声明重大变化应预先告知并在需要时重新获取同意;不会追溯改变已约定的数据用途。草案版本 draft-2026-10-10;正式生效日 example。

draft-2026-10-10返回文档顶部↑

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